Resolver disputas familiares, de vizinhança ou no trabalho sem a demora e o custo de um processo judicial é a proposta do Centro de Prevenção e Resolução de Conflitos (CPRC), ligado à Assembleia Legislativa do Ceará (ALECE). O órgão atua na promoção do diálogo e na construção de acordos que respeitem os interesses de todas as partes envolvidas.
O CPRC atende casos de família (divórcio, pensão alimentícia, guarda de filhos e convivência), vizinhança e condomínio (barulho, uso de áreas comuns, taxas), questões imobiliárias (aluguéis e relações entre locador e locatário), dívidas, indenizações por danos materiais ou morais, além de outros conflitos passíveis de mediação.
A ideia é simples: aproximar as pessoas, estimular o entendimento mútuo e chegar a soluções consensuais.
Mediação e Conciliação
Esse é o principal serviço do centro. As sessões são conduzidas por mediadores capacitados que facilitam a conversa entre as partes. O objetivo é chegar a um acordo satisfatório para todos, evitando o desgaste emocional e financeiro de uma ação na Justiça.
Mediação Organizacional é destinada a empresas públicas e privadas, a mediação organizacional ajuda a resolver conflitos internos entre equipes e servidores. O serviço inclui o fortalecimento da comunicação, a melhoria do clima organizacional e o registro formal dos acordos em Termo de Mediação, quando as partes desejarem. Há ainda a possibilidade de acompanhamento posterior.
Na Consultoria Jurídica, além da mediação, o CPRC oferece orientação jurídica clara e imparcial em diversas áreas do Direito. Os advogados do centro explicam direitos e deveres e apresentam alternativas pacíficas para resolver o conflito, ajudando o cidadão a tomar decisões mais seguras.
O endereço do CPRC fica no Edifício Deputado Francisco das Chagas Albuquerque, Dionísio Torres, 3º andar, sala 305.
Como fazer atendimento virtual
O processo é simples e 100% online. Basta entrar em contato pelo WhatsApp institucional: (85) 98132-7434.
Após a mensagem inicial informando o tipo de serviço desejado, a equipe realiza o cadastramento, faz a triagem e agenda o atendimento. Todas as etapas — do cadastro à sessão de mediação e à formalização do acordo — podem ser realizadas remotamente, sem necessidade de ir até a ALECE. O serviço é gratuito e aberto a qualquer cidadão que busque uma solução pacífica para seus conflitos.
